Vamos começar com seus dados básicos
Precisamos de algumas informações para identificar seu cadastro e iniciar o fluxo do AppNutrir.
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POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS – APPNUTRI
Última atualização: novembro de 2025
Esta Política de Privacidade tem como finalidade informar, de forma clara e transparente, como o aplicativo APPNUTRI realiza a coleta, o uso, o armazenamento, o compartilhamento e a proteção dos dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas aplicáveis.
Ao utilizar o APPNUTRI, o usuário declara ciência e concordância com esta Política, autorizando o tratamento de seus dados pessoais para as finalidades aqui descritas.
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1. CONTROLADOR DOS DADOS
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O APPNUTRI é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio do aplicativo, formulários e demais canais oficiais, comprometendo-se a cumprir integralmente as disposições da LGPD e adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para garantir a segurança e a confidencialidade das informações.
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2. DADOS COLETADOS
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Durante o uso do APPNUTRI, podem ser coletados os seguintes dados:
a) Dados pessoais de identificação:
- Nome, e-mail, telefone, data de nascimento e outros dados necessários à comunicação e personalização do atendimento.
b) Dados de saúde e hábitos de vida (dados sensíveis nos termos da LGPD):
- Peso, altura, histórico de saúde, uso de medicamentos, consumo de água, sono, tipo de fezes, cor da urina, nível de estresse e motivação.
c) Dados técnicos e de uso:
- Endereço IP, data e hora de acesso, dispositivo e sistema operacional utilizados, de forma anonimizada e exclusivamente para fins de segurança e melhoria de performance.
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3. FINALIDADE DO TRATAMENTO
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Os dados pessoais e sensíveis são tratados para as seguintes finalidades legítimas e específicas:
a) Geração de planos alimentares personalizados;
b) Análises nutricionais e comportamentais;
c) Emissão de relatórios automatizados e envio por e-mail;
d) Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
e) Melhoria contínua da experiência do usuário e da qualidade do serviço;
f) Envio de comunicações e notificações relacionadas ao uso do aplicativo.
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4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO
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O tratamento dos dados pessoais e sensíveis é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:
a) Consentimento explícito do titular (Art. 7º, I e Art. 11, I da LGPD);
b) Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II);
c) Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (Art. 7º, V);
d) Legítimo interesse do controlador, desde que respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular (Art. 7º, IX).
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5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
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O APPNUTRI utiliza plataformas seguras para o armazenamento dos dados, como o Firebase Realtime Database, com autenticação e controle de acesso restrito.
As medidas de segurança incluem:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
- Controle de acesso baseado em papéis;
- Backup automatizado e monitoramento de integridade;
- Acesso restrito a pessoas autorizadas;
- Anonimização e pseudonimização de dados quando aplicável.
Nenhum sistema é totalmente isento de riscos, mas o APPNUTRI adota padrões técnicos e administrativos de segurança da informação reconhecidos pelo mercado para reduzir ao máximo a probabilidade de incidentes.
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6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
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Os dados poderão ser compartilhados com:
a) Plataformas de inteligência artificial (como OpenAI), exclusivamente para a geração de relatórios e planos personalizados, de forma anonimizada;
b) Serviços de e-mail e infraestrutura tecnológica (como Render e Google Cloud), apenas quando necessário para o funcionamento do aplicativo;
c) Autoridades competentes, mediante requisição legal.
O APPNUTRI não comercializa, aluga ou transfere dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
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7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
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Alguns serviços utilizados pelo APPNUTRI estão hospedados fora do Brasil. Nesses casos, o tratamento e armazenamento de dados seguem padrões internacionais de segurança e privacidade, garantindo que os dados sejam protegidos conforme a LGPD e legislações equivalentes.
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8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
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O usuário pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos previstos na LGPD:
a) Confirmação da existência de tratamento;
b) Acesso aos dados pessoais;
c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
e) Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
f) Eliminação dos dados pessoais tratados mediante consentimento;
g) Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros;
h) Revogação do consentimento, conforme o Art. 8º, §5º da LGPD.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail oficial: privacidade@appnutri.com.br
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9. PERÍODO DE RETENÇÃO
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Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades informadas nesta Política, ou conforme exigido por obrigações legais ou regulatórias.
Após o término do tratamento, os dados poderão ser anonimizados ou eliminados de forma segura e definitiva.
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10. USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
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O APPNUTRI poderá utilizar cookies e tecnologias de rastreamento estritamente necessários para funcionamento do sistema e estatísticas anônimas. Nenhum dado sensível será coletado por meio dessas ferramentas.
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11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
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Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. As versões atualizadas estarão sempre disponíveis no aplicativo e em nossos canais oficiais.
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12. CONTATO
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Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato:
E-mail: privacidade@appnutri.com.br
Responsável pelo tratamento: Controlador de Dados – APPNUTRI
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13. DISPOSIÇÕES FINAIS
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O APPNUTRI compromete-se a respeitar a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários, atuando com transparência, ética e responsabilidade em todas as suas operações.
Ao prosseguir com o uso do APPNUTRI, o usuário confirma que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade.
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